Con el propósito de ampliar la cobertura del servicio y promover la autogestión de trámites, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) dispuso, a partir de mes de abril, quioscos de autogestión en sitios estratégicos de la ciudad, como los SuperCades 20 de julio, Engativá y la Cámara de Comercio de Facatativá.
Esta herramienta permite a los ciudadanos:
- Agendar una cita.
- Recuperar de Contraseña de ingreso a los servicios en línea.
- Habilitar Cuenta de Usuario.
- Inscripción en el Registro Único Tributario -RUT- personas no obligadas a cámara de comercio. Actualizar del RUT.
- Obtener copia del RUT.
- Autorizar, habilitar e inhabilitar numeración de facturación.
- Consultar de recibos de pago - Formato DIAN 490.
- Consultar obligación financiera.
- Consultar Información reportada por terceros (Información exógena).
- Crear solicitud especial con la firma electrónica.
- Renovar instrumento de firma electrónica.
- Verificar correos DIAN.
- Consultar calendario tributario.
De otra parte, los ciudadanos se pueden comunicarse al Contact Center de la entidad para realizar consultas de carácter tributario y aduanero.
Otro de los beneficios que tendrá la ciudadanía con la implementación de los quioscos será la disminución del costo de desplazamiento, ya que podrán encontrar un esquema de generación del trámite, servicios y consultas virtuales en un solo lugar y facilitarle el cumplimiento voluntario de las obligaciones fiscales.
Se espera disponer de esta herramienta en el resto del país de manera progresiva, priorizando por la alta demanda de ciudadanos, las ciudades de Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena y Bucaramanga.
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